繼續工作

上司E問下屬W：「不久的將來，你想繼續對客還是對板(樣板)呢？」
於是W細心想過 ......

(電話響)
客戶A: 我是ABC公司的，想查查有result出來沒有？
職員W: 沒問題，請稍等。(馬上按下電話的flash鍵，然後繼續做他手頭的工作，大概半分鐘後，再拿起電話)不好意思，剛剛查過，測試未完成，現在仍未有結果，大概要晚一點才有，我們會盡量替 貴公司留意。
客戶A: 我都還未告訴你報告號碼，你就可查到了嗎？
職員W: ....... um！您剛才不是說ABC公司嗎？我們有公司名稱就可查到了！

(電話又響)
客戶B: 我想問做測試的資料，也想您們幫我司的一些樣板報一報價的，然後... (被職員W打斷)
職員W: 哦！您是想報價的嗎？我們有一位報告專員，他可以解答閣下問題，他姓K，請抄下他的直線電話23123456，以後打這電話就可找到他，現在我馬上給您轉過去，請稍等。

(電話再響)
客戶C: 我現L先生。
職員W: L先生他剛剛走開了，或者您分鐘後再打過來吧。
客戶C: 我要找他追查result的，問您可以嗎？
職員W: 雖然我不太清楚，但可盡量幫您查，您可給我 貴公司的資料嗎？公司全名是？可否串英文給我？是做什麼測試的？是什麼樣板來的？什麼時候入來的？在沒有快遞號碼 ......
客戶C: 唉算啦，我回頭打過來找L先生。

(電話又再響)
同事E: 您好，我是同事E，我想找同事S。
職員W: 同事S在電話中。
同事E: 又在電話中？我找了他很多次了！
職員W: 或者您留下電話，我叫他遲點回覆您。
同事E: 我經已留了很多次喇！他還在電話中嗎？我等等他好了。
職員W: OK, 沒問題 (按下flash鍵，繼續工作。一會兒後身邊的同事S電話完畢) 喂，S，同事E在我的電話中，她說要「等」妳。
同事S: 哦。 (二人繼續工作，5分鐘後電話掛斷)

(於晚上10時30分，電話長響，四圍的同事繼續手頭的工作，電話又長響，四圍的同事繼續手頭的工作，電話再長響，四圍的同事繼續手頭的工作，電話仍再響，職員L非常有興趣知道還有誰會不停打來，於是拿起電話)
同事C: 您好，我是同事C，我想追result的，同事E在嗎？
職員L: 同事E已經下班了。
同事L: 哪麼同事S呢？
職員L: 好，你稍等。(把電話轉到身邊的同事S。同事S搖了搖頭，便繼續工作。職員L的電話又響起)
職員L: 不好意思，我想同事S不在位，您回頭打過來吧。
同事C: 我是很趕急的，您可以幫我查嗎？report號碼是#$&(&(&y^&^(。
職員L: um, 這樣比較困難呢 ..... 不過我盡量試試問一問lab，妳稍等。(按下flash鍵，繼續做他手頭的工作。5分鐘後對方掛斷。當晚，電話不曾再響)